• Fournir un support niveau 2 dans le traitement des signalisations client et des alarmes ( Fault & Performance management).

• Etre responsable de la résolution des problèmes clients dans des environnements réseaux et applicatifs complexes (définition et mise en œuvre de plans d'action détaillés)

• Traiter les demandes de changement de configuration faites par les client et réaliser les tests de validation.

• Participer à l'administration des serveurs gérés pour fournir les services de Sécurité (mise à jour des configurations en fonctions des failles de sécurité)

• Participer aux interventions programmées (heures ouvrées et heures non ouvrées) et à des astreintes semaine

De formation bac+5 en informatique, vous avez acquis :

• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de l'administration des services liés aux Technologies de l'Information
• De très bonnes connaissances de TCP/IP ( protocoles , routage, filtrage de paquets, proxy)

• Bonne connaissance UNIX souhaitée

• Une expérience dans le domaine de la Sécurité sur IP ( Firewall, Anti virus, ) est vivement souhaitée (notamment Checkpoint FW1 NG)

Votre sens du relationnel client et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts pour ce poste.
Ce poste nécessite un bon niveau d'anglais.Nous vous proposons d'intégrer des projets centrés sur les dernières technologies dans des équipes à taille humaine organisées à 60 % en mode forfait.

Vous recherchez un Groupe qui saura être à l'écoute de votre potentiel et qui vous permettra d'évoluer, alors rejoignez-nous !
Nous avons des projets pour vous.
Adressez-nous sans plus attendre, votre candidature à itlabsemploi.rennes@orange-ftgroup.com

Intégré à Orange, la Business Unit IT&L@bs se positionne sur des projets stratégiques auprès de Grands Comptes nationaux et internationaux et propose des solutions globales innovantes dans les domaines suivants : logiciel, réseau, sécurité, qualité, monétique et cartes à puce.